Engenheiro (a) de Serviços Pleno

Estamos empolgados em anunciar que a MWM está com uma oportunidade para área de Assistência Técnica e Garantia, e convidamos você a se juntar a nós em nossa jornada de sucesso. Se você busca uma oportunidade para crescer profissionalmente, contribuir com seu talento e ser parte de um ambiente colaborativo e inovador, veja detalhes da posição que temos em aberto para atuação em Santo Amaro - São Paulo.

Queremos que todas as pessoas se sintam em um ambiente colaborativo e trabalhamos para tornar a nossa empresa um ambiente cada dia mais inclusivo. Valorizamos a força que a diversidade traz à nossa equipe e estamos comprometidos com a inclusão em todos os aspectos. Vem somar para nosso time, esperamos você!

• Coordenação de resolução de problemas de campo do produto, recebidos junto aos clientes finais, através da integração de um time multifuncional no processo de melhoria contínua e implementação de ações preventivas e corretivas para aumento da satisfação do cliente.
• Controle dos indicadores de qualidade de campo buscando a redução do custo de garantia com o fortalecimento da imagem dos produtos MWM. 
• Suporte técnico de campo, através de visitas/atendimento telefônico/vídeo chamadas junto aos produtos MWM.
• Relacionamento contínuo com clientes para entendimento das necessidades, transformando as expectativas em requisitos técnicos do produto e processo.
• Coordenação de planos de ação que envolvam representantes dos diversos distribuidores, serviços autorizados, fornecedores e clientes finais.
• Elaboração de estudos de viabilidade econômica para análise de solução de problemas de campo, fundamentando requisições de compras e investimentos em serviços, aquisição de material para testes e suporte à aceleração de implementação de soluções na produção e campo.

• Ensino superior completo em Engenharia Mecânica ou Mecatrônica.
• Conhecimento em motores de combustão, principalmente com foco no ciclo Otto operando com gás natural e biogás.
• Vivência na análise técnica e testes de componentes de motores de combustão, associado a grupos geradores de energia.
• Experiência com clientes finais e tratativa de resolução de problemas de campo, serão um diferencial na posição.
• Utilização de ferramentas de qualidade como 8D/PDCA/6Sigma.
• Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais.
• Inglês avançado.
• CREA ativo.

Temos benefícios para cuidar do seu bem estar e do seu futuro:

• Assistência Médica e Odontológica (extensível aos dependentes: cônjuge e filhos (a))
• Previdência Privada
• Seguro de Vida
• Auxílio óculos/lentes de contato (reembolso 50% do valor, com limite no teto do salário mínimo nacional)
• Auxílio medicamento
• PAE - Programa de apoio Jurídico, Psicológico, Social e Financeiro - Gratuito
• Wellhub (Gympass)
• Cooperativa de crédito
• Homenagem por tempo de Serviço
• PLR (Participação nos Lucros e Resultados)
• Auxílio Creche
• Fretado (a depender do raio de distância)
• Restaurante na empresa
• Facilidades: Ambulatório com diferentes especialidades, Fisioterapia, Dentista.
• Universidade Corporativa

* Durante o processo de seleção, a comunicação será via e-mail ou por telefone. Certifique-se que seus dados estão atualizados e fique de olho na sua caixa de e-mail, sem esquecer da caixa de spam.

A MWM, uma subsidiária Tupy, multinacional brasileira dedicada ao desenvolvimento e fabricação de componentes estruturais para bens de capital, é fabricante de motores, soluções de descarbonização e energia. Há mais de sete décadas no Brasil, atende a diversos segmentos e exporta para mais de 45 países. A Empresa oferece soluções completas o para o campo e para a cidade, possui um extenso portfólio de peças de reposição, e é referência em operações de contratos de manufatura. Seus clientes contam com uma renomada e capacitada rede de distribuição e serviços com mais de 1.300 pontos no Brasil e no mundo.